La Success Story

Client

Lexus

Secteur

Auto

A propos & Contexte

Dans le cadre du lancement du Nouveau Lexus NX et dans le but d'attirer l'intérêt des clients potentiels vers les concessions, une initiative stratégique a été lancée.

Accompagnement

Lancement du Nouveau Lexus NX

Les objectifs

Stimuler les ventes

du Nouveau Lexus NX

Générer des leads

de prospects intéressés par une visite en concession

Mettre en place des stratégies ciblées

pour maximiser l'impact et la conversion

Notre solution

Établir des campagnes de communication efficaces et des activités de génération de leads ciblées.

SMS OneClick®

L'utilisation de la technologie SMS One Click a permis à Lexus de cibler efficacement les clients potentiels dans les zones de chalandise des concessionnaires. Cette approche a simplifié la mise en relation et a permis de cibler spécifiquement les intentionnistes automobiles et les possesseurs de véhicules concurrents.

Emailing et Social Selling

Lexus a opté pour une stratégie performante d'emailing et de social selling, en ciblant les segments affinitaires pour générer des leads qualifiés. Les leads générés ont été intégrés dans le CRM client, offrant ainsi des opportunités de conversion significatives.

Conquête et Technologie

Grâce à la technologie SMS One Click et à une approche ciblée de génération de leads, Lexus a accéléré la conversion des prospects en clients. En simplifiant le processus pour les clients potentiels et en couplant les objectifs de génération de leads et de trafic en concession, Lexus a optimisé ses campagnes pour obtenir des résultats tangibles.

Résultats

4%

CR moyen

13%

CTR moyen

110%

Objectif de leads réalisé

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